Informativa sulla privacy e linee guida

Privacy & Policy – ​​DiPatrizia Borse Fatte a Mano

1. Protezione dei dati

Quali dati raccogliamo:
Conserviamo le informazioni che fornisci quando effettui un acquisto o quando ci contatti, come il tuo nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e informazioni di pagamento.

Finalità dell'utilizzo dei dati:

  • Elaborazione e spedizione del tuo ordine

  • Comunicazione relativa a ordini o richieste

  • Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi

  • Facoltativo: Newsletter, se ti sei registrato

Cookie e tracciamento:
Il nostro sito web utilizza cookie e strumenti per migliorare l'esperienza di acquisto, analizzare il traffico del sito web e svolgere attività di marketing. Anche strumenti di terze parti, come Shopify o fornitori di servizi di pagamento, potrebbero raccogliere dati.

I tuoi diritti:
Hai il diritto di accedere, correggere o cancellare i tuoi dati, nonché di revocare il consenso al loro utilizzo per finalità di marketing. Per farlo, contattaci all'indirizzo: dipatriziacrochet@gmail.de

2. Termini e Condizioni Generali (CG)

Procedura di ordinazione:
Tutti i prodotti vengono ordinati direttamente tramite il nostro negozio Shopify. Completando l'ordine, accetti i nostri termini e condizioni.

Prezzi:
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente.

Spedizione:
Spediamo in tutto il mondo. I tempi di consegna possono variare a seconda del prodotto, in particolare per articoli fatti a mano o personalizzati.

Pagamento:
Metodi di pagamento accettati: carta di credito, PayPal e altre opzioni offerte da Shopify.

Resi e cambi:
I prodotti non personalizzati possono essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento. Si prega di consultare le nostre linee guida per gli articoli personalizzati e pre-ordinati (vedere la sezione successiva).

Responsabilità:
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni causati da un uso improprio dei prodotti.

3. Diritto di recesso e preordini

Prodotti standard:
Puoi restituire le borse non personalizzate entro 14 giorni. I prodotti devono essere inutilizzati e nella loro confezione originale.

Prodotti personalizzati e preordini:
I prodotti fatti a mano, personalizzati o pre-ordinati non sono rimborsabili , né possono essere cambiati o resi, poiché sono realizzati appositamente per te. La produzione potrebbe richiedere più tempo a seconda della complessità e della personalizzazione richiesta.

4. Adattamenti personalizzati

Se desideri personalizzare una borsa, ad esempio colore, manici, tipo di chiusura o dimensione, inviaci un'e -mail con le tue esigenze . Ogni borsa è realizzata a mano secondo le tue specifiche, rendendo ogni pezzo unico .

5. Informazioni di contatto

Per domande, suggerimenti o richieste individuali, potete contattarci a: