Datenschutz und Richtlinien

Datenschutz & Richtlinien – DiPatrizia Handgemachte Taschen

1. Datenschutz

Welche Daten wir sammeln:
Wir speichern Informationen, die du beim Kauf oder bei der Kontaktaufnahme angibst, wie Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Zahlungsinformationen.

Zweck der Datennutzung:

  • Bearbeitung und Versand deiner Bestellung

  • Kommunikation bezüglich Bestellungen oder Anfragen

  • Verbesserung unserer Website und Services

  • Optional: Newsletter, sofern du dich dafür angemeldet hast

Cookies & Tracking:
Unsere Website verwendet Cookies und Tools zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses, Analyse von Website-Traffic und Marketing. Drittanbieter-Tools, wie Shopify oder Zahlungsanbieter, können ebenfalls Daten erheben.

Deine Rechte:
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner Daten sowie Widerruf der Einwilligung zur Nutzung für Marketingzwecke. Kontaktiere uns dafür unter: dipatriziacrochet@gmail.de

2. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Bestellprozess:
Alle Produkte werden direkt über unseren Shopify-Shop bestellt. Mit Abschluss der Bestellung akzeptierst du unsere AGB.

Preise:
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen.

Versand:
Wir versenden weltweit. Die Lieferzeiten können je nach Produkt variieren, besonders bei handgefertigten oder individualisierten Artikeln.

Zahlung:
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal und weitere von Shopify angebotene Optionen.

Rückgabe & Umtausch:
Nicht individualisierte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Bitte beachte unsere Hinweise zu individualisierten und vorbestellten Artikeln (siehe nächster Abschnitt).

Haftung:
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden durch unsachgemäße Nutzung der Produkte.

3. Widerrufsrecht & Vorbestellungen

Standardprodukte:
Du kannst nicht individualisierte Taschen innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Die Produkte müssen unbenutzt und in Originalverpackung sein.

Individualisierte Produkte & Vorbestellungen:
Handgefertigte, personalisierte oder vorbestellte Produkte sind von Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen, da sie speziell für dich gefertigt werden. Die Fertigung kann länger dauern, je nach Aufwand und Anpassungen.

4. Individualisierte Anpassungen

Wenn du eine Tasche nach deinen Wünschen gestalten möchtest – z. B. Farbe, Griffe, Verschlussart oder Größe – sende uns einfach eine E-Mail mit deinen Wünschen. Jede Tasche wird nach deinen Vorstellungen handgefertigt, wodurch jedes Stück einzigartig wird.

5. Kontaktinformationen

Für Fragen, Anregungen oder individuelle Wünsche erreichst du uns unter: